タンスのゲン店舗なしでも後悔しない！実物を見ない賢い購入術

「タンスのゲンの家具、安くておしゃれだけど実物を見ないで買うのは不安」と感じていませんか。

実は、タンスのゲン店舗を東京や大阪で探しても見つかることはありません。

福岡の本社なら見られるのではと考える方も多いですが、そこもショールームではないのです。

ネット上の評判や画像だけで決めるのは怖いですよね。

でも安心してください。

実店舗に行かなくても、自宅で失敗なく家具を選ぶ方法は確実に存在します。

タンスのゲン店舗がない理由と福岡の実態

まず結論からお話しすると、タンスのゲンには私たちがふらっと立ち寄れるような店舗は存在しません。

「えっ、あんなに有名なのに？」と驚かれることも多いですが、これには明確な戦略があるんです。

ここでは、なぜ店舗を持たないのか、そして多くの人が誤解している「福岡の本社」の正体について、私の視点で掘り下げて解説します。

実店舗はなく完全通販のみの運営

私たちが家具を買おうと思ったとき、まずはニトリやIKEAのように「お店に行って見てみたい」と思うのが自然ですよね。

しかし、タンスのゲンは徹底して「実店舗を持たない」というスタイルを貫いています。

これはいわゆるD2C（Direct to Consumer）というモデルで、メーカーから直接私たち消費者に商品を届ける仕組みです。

間に店舗というクッションを挟まないことで、何を実現しているかというと、圧倒的なコストパフォーマンスの良さなんですね。

実店舗を運営するには、テナント料、光熱費、そして販売スタッフの人件費など、莫大な固定費がかかります。

タンスのゲンはこれらのコストを極限までカットし、その分を「商品の安さ」や「品質」に還元しています。

つまり、私たちが「安い！」と感じるあの価格は、店舗がないからこそ実現できているわけです。

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【ここがポイント】
店舗がないことは「サービスの欠如」ではなく、「安くて良いもの」を提供するための企業努力の証と言えます。

福岡県大川市の本社は店舗ではない

参考画像：タンスのゲン

ネットで「タンスのゲン店舗」と検索すると、地図上に「福岡県大川市」の住所が出てくることがあります。

「お、ここに本店があるのか！」と思ってしまいがちですが、ここは絶対に訪問してはいけません。

住所として表示される場所は、タンスのゲンの本社オフィスであり、巨大な物流倉庫です。

ここはあくまで社員さんが働き、商品を管理・発送するためのオペレーション拠点であって、一般のお客さんが買い物をするためのスペースではないのです。

私も以前、大川市の家具メーカー巡りをしたことがありますが、このエリアは本当に「家具の町」です。

しかし、タンスのゲンの本社に関しては、入り口に「店舗ではありません」といった案内が出ることもあるほど、間違って訪れる人が後を絶たないようです。

無駄足になってしまわないよう、注意が必要ですね。

【タンスのゲン株式会社 企業情報（会社概要・沿革）】

ショールームで家具は見られない

「本社がダメなら、大川家具の共同ショールームには置いてあるんじゃない？」という疑問もよく耳にします。

大川市には確かに、複数のメーカーの商品が見られる展示場が存在します。

しかし、残念ながらタンスのゲンの商品は、そういった外部のショールームでも展示されていません。

タンスのゲンは完全にオンライン専業に振り切っています。

「どこかに行けば見られる」という期待は、今のところ捨てた方が良さそうです。

物理的に「見る・触る」場所を一切作らないことで、管理コストを徹底して下げているんですね。

この潔さが、あの価格設定の秘密だと言えます。

【参照：一般財団法人 大川インテリア振興センター（大川家具）】

評判から見る失敗しない買い方

実物が見られないとなると、頼りになるのは実際に買った人たちの「評判」や「口コミ」です。

私もタンスのゲンの商品をチェックするときは、公式サイトや楽天などのレビューをかなり入念に読み込みます。

評判を見ていると、面白い傾向があります。

「思っていたよりずっと良かった」「部屋がおしゃれになった」という高評価が非常に多い一方で、「色が想像と違った」「組み立てが大変だった」という声も散見されます。

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【レビューを読み解くコツ】

「星の数」だけでなく、「なぜその評価なのか」という文章の中身を読むことが重要です。

特に「色味」と「サイズ感」に関する失敗談は、私たちの購入前のチェックリストになります。

失敗している人の多くは、スマホの画面だけで判断して勢いでポチってしまっているケースが多いです。

逆に満足している人は、これから紹介するような「確認ツール」をうまく使っています。

返品が厳しいので事前の確認が必須

タンスのゲンを利用する上で、私が最も注意してほしいのが「タンスのゲンの返品ポリシー」です。

ここだけは、実店舗のある家具屋さんよりもシビアだと考えてください。

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【ここだけは注意！】

タンスのゲンでは、原則として「お客様都合の返品」は一切できません。

• 「思っていた色と違う」
• 「部屋に置いてみたら大きすぎた」
• 「座り心地が好みじゃない」

こういった理由では返品・交換を受け付けてもらえないのです。

もちろん、届いた商品が壊れていた（初期不良）場合は交換してもらえますが、「イメージ違い」はNGです。

だからこそ、店舗で実物を見る以上に、事前のスペック確認や色味のチェックが「推奨」ではなく「必須」になります。

このリスクを理解した上で、賢く買い物をする準備をしましょう。

【参照：国民生活センター（通信販売はクーリング・オフできません）】

タンスのゲン店舗の代わりに使えるサービス

「店舗がないなら、一か八かで買うしかないの？」と思うかもしれませんが、そんなことはありません。

タンスのゲンは店舗がないデメリットを解消するために、デジタルの力と物流サービスを駆使しています。

ここでは、自宅をまるでショールームのように変える裏技と、便利なサービスについて解説します。

アプリとARで部屋に試し置きする

私が一番おすすめしたいのが、AR（拡張現実）技術の活用です。

「RoomCo AR」というアプリをご存知でしょうか？

これを使うと、スマホのカメラ越しに、自分の部屋にタンスのゲンの家具を実寸大で配置することができるんです。

使い方はとても簡単です。

• アプリで気になるタンスのゲンの商品を選ぶ
• スマホを部屋の床に向ける
• 画面上に家具が出現する！

これの凄いところは、メジャーで測るだけでは分からない「圧迫感」や「生活動線」が確認できる点です。

「ソファをここに置くと、通るときに狭くないかな？」といった不安が、一発で解消します。

2025年モデルの新作や、場所を取るこたつなどを検討しているなら、絶対に使ってみるべき機能ですね。

例えば、タンスのゲンで毎年バカ売れしている「デザインこたつ」シリーズ。

ARで試すなら、まずはコレ！

めちゃくちゃおしゃれなんですが、布団を掛けると想像以上にスペースを取ります。

「買ってから部屋が狭くなった⋯⋯」と後悔しないために、まずはこの人気モデルをアプリで部屋に配置して、生活動線が確保できるかシミュレーションしてみてください。

サイズ感が分かれば、安心してポチれますよ。

無料の生地サンプルで質感を確かめる

ARでサイズは分かっても、「手触り」や「本当の色」までは分かりませんよね。

そこで活用すべきなのが、「無料生地サンプル請求」です。

タンスのゲンでは、購入を検討している人向けに、ソファなどの生地の端切れを無料で郵送してくれるサービスがあります。

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【サンプル請求のメリット】

• モニターでは分からない微妙な色味を確認できる
• 肌触りや生地の厚みを直接触って確かめられる
• 自宅の照明の下で、他の家具との色合わせができる

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タンスのゲン公式通販からサンプル請求する

組み立てもプロに依頼できる

ネット通販の家具で「最悪だった」という口コミの原因になりがちなのが、「組み立て」です。

タンスのゲンの家具はコスパが良い分、自分で組み立てる（DIY）商品が多いのですが、大型のベッドや食器棚を素人が組み立てるのは正直かなり大変です。

「自分でやる自信がない⋯⋯」という方は、有料の「組立設置サービス」を利用しましょう。

これをお願いすると、プロが配送と同時に部屋の中で組み立ててくれて、さらに面倒な梱包材（ダンボールなど）も全て持ち帰ってくれます。

料金は商品によって異なりますが、ダイニングテーブルで数千円、大型ベッドで2万円前後が目安です。

少しお金はかかりますが、汗だくになって何時間も格闘する手間と、完成品のクオリティを考えれば、決して高くはない投資だと私は思います。

タンスのゲン公式通販の家具の組み立て・開梱設置サービスを確認する

【特に「ソファ」を買うなら検討必須！】

リビングの主役になる大型ソファこそ、このサービスを利用すべき筆頭アイテムです。

タンスのゲンには、憧れのL字カウチソファなどの人気商品が揃っていますが、これらはとにかく「重くて大きい」のが難点。

玄関に巨大な箱が置かれて途方に暮れる前に、ぜひこちらのラインナップから、配送設置までお任せできるお気に入りの一台を探してみてください。

不要家具の引き取りサービスの条件

家具を買い替えるとき、一番頭を悩ませるのが「古い家具の処分」ですよね。

タンスのゲンには「家具引き取りサービス」がありますが、これには利用するための厳しい条件があります。

条件	内容
対象商品	購入した商品と「同種」かつ「同等サイズ」のもの
タイミング	新しい家具のお届けと「同時」であること
準備	自分で分解し、玄関先まで出せる状態にしておくこと

特に注意したいのは、「配送と同時」かつ「同種」という点です。

例えば、新しいソファを買って、古いベッドを引き取ってもらうことはできません。

また、後日引き取りに来てもらうことも不可です。

条件さえ合えば非常に便利なサービスなので、注文前に必ず詳細を確認しておきましょう。

タンスのゲン公式通販の家具引き取りサービスを確認する

クーポンでお得に購入する方法

店舗のチラシがない代わりに、タンスのゲンでお得に買うなら「公式アプリ」が必須です。

アプリ限定のクーポンが配布されていたり、セール情報の通知が届いたりと、実質的な「デジタルチラシ」の役割を果たしています。

また、本店サイト（公式サイト）以外にも、楽天やAmazonにも出店していますが、それぞれのプラットフォームでポイント還元率やイベントが異なります。

「どこで買うのが一番安いか」を比較するためにも、まずは公式情報をチェックするのが賢い買い方です。

タンスのゲン公式アプリのダウンロードページはこちら→『タンスのゲン』

タンスのゲン店舗なしでも安心な理由

ここまで見てきたように、タンスのゲン店舗は存在しませんが、それを補って余りある「デジタル店舗体験」が用意されています。

• ARアプリでサイズと配置を確認
• 生地サンプルで色と質感をチェック
• 組立サービスで手間を解消

これらをフル活用すれば、実店舗でなんとなく眺めて買うよりも、むしろ自宅の環境に合わせてじっくり検討できる分、失敗の確率は下がります。

「店舗がないから不安」ではなく、「店舗がない分のコストが価格に還元されている」とポジティブに捉え、便利なツールを使い倒して、賢くお得に家具を揃えましょう。